México se ubicó por debajo de la mayoría de los países del continente, superando únicamente a Haití, Cuba, El Salvador, Nicaragua y Venezuela.
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una advertencia sobre las “llamadas fantasma” en México, debido a que delincuentes pueden usarlas para verificar números activos o preparar estafas más elaboradas, como parte de campañas de fraude telefónico.
Cabe recordar que las “llamadas fantasma" son generadas por sistemas automáticos de marcación en call centers y se cuelgan si el receptor no contesta claramente o si no hay un operador disponible.
La Profeco y expertos en ciberseguridad recomiendan no contestar llamadas de números desconocidos o con lada internacional, evitar devolver llamadas perdidas sospechosas, bloquear contactos no deseados y no compartir el número telefónico en sitios web inseguros.
También sugieren inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), el cual es un servicio gratuito que reduce las llamadas publicitarias y configura restricciones en el teléfono para bloquear este tipo de comunicaciones.
Por otro lado, la Profeco también advirtió acerca de otros fraudes telefónicos en México que incluyen en vishing, que es cuando los estafadores se hacen pasar por bancos o instituciones para obtener datos personales; el wangiri, que incita a devolver llamadas a números tarifa premium; y el robocalling, que utiliza mensajes grabados para engañar a los usuarios.
México se ubicó por debajo de la mayoría de los países del continente, superando únicamente a Haití, Cuba, El Salvador, Nicaragua y Venezuela.
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Escrito por Fernanda Trujano Chavarría
Licenciada en Lengua y Literatura Hispánicas por la UAEM.