Prometieron a los veracruzanos, desde hace tres años, mejorar el sistema de salud –como en todo el país–. No sólo se estancó el servicio, sino que empeoró. En octubre de 2023, Veracruz firmó, con otros 22 estados, el Acuerdo Nacional para la Federalización del Sistema de Salud para el Bienestar; sin embargo, a la fecha, ciudadanos y personal de salud, entre médicos y enfermeras alzan la voz para evidenciar que la entidad padece una crisis sanitaria.

El gobierno de Cuitláhuac García Jiménez transfirió los 61 hospitales estatales y 810 centros de salud de Veracruz a la Federación con la promesa de garantizar servicios de salud de calidad para todos. El resultado sería un sistema de administración de insumos único en todos los hospitales que permitiría verificar el suministro oportuno y gratuito de recetas y, adicionalmente, sumaría iniciativas enfocadas al desarrollo infantil temprano, a la salud mental y a la prevención de enfermedades crónico-degenerativas, pero esto nunca ocurrió.

Además, las acciones de mantenimiento, conservación y equipamiento en las unidades médicas continuarían, por lo que habría más quirófanos, áreas de cuidados intensivos y neonatales, así como consultorios y el Gobierno Federal basificaría a todos los trabajadores de la salud, asegurando plantillas completas de personal médico general, especializado y de enfermería mediante convocatorias de reclutamiento y contratación.

En octubre del 2023, durante el acto protocolario, el entonces Presidente Andrés Manuel López Obrador destacó que el Plan de Salud IMSS-Bienestar funcionaría al 100 por ciento a partir de marzo de 2024, ya que el presupuesto para este propósito sería ilimitado. “Que el que se enferme, independientemente de su condición económica-social, pueda curarse; llegar a un hospital y ser atendido, que le ayuden en su enfermedad y que tenga sus medicamentos y, si los necesita de por vida, que no le falten”, anunció.

Han pasado casi tres años y la situación del sistema de salud estatal ha empeorado. En julio del presente año, la gobernadora Rocío Nahle García presentó los avances de Veracruz hacia la integración del Servicio Universal de Salud durante una videoconferencia encabezada por la Presidenta en la que participaron mandatarios de 24 entidades federativas y nuevamente hizo promesas, “sin problema, vamos a cumplir”, afirmó.

Además, reiteró que su administración trabaja junto al Gobierno Federal en “la transición hacia un sistema de salud gratuito, universal y de calidad para las y los veracruzanos”. Sin embargo, el proceso de transición sigue sin avanzar, a pesar de los cuantiosos recursos comprometidos.

Es un hecho que la salud en Veracruz importa poco a la autoridad estatal, a grado tal que ha generado inconformidades y protestas. El 13 de septiembre, un contingente de más de 300 médicos, residentes y familiares de pacientes marchó por las calles de Xalapa, desde el Centro de Alta Especialidad Dr. Rafael Lucio hasta el Palacio de Gobierno, para denunciar el grave desabasto de material quirúrgico, jeringas y medicamentos básicos que ha llevado a la suspensión de más de mil cirugías.

Con pancartas que advertían: “No te vayas a enfermar, no tenemos material” y “¿Dónde están los insumos del Bienestar?”, los manifestantes exigieron la destitución del coordinador estatal del IMSS-Bienestar en Veracruz, Roberto Ramos Alor, tras ser grabado regañando a médicos y enfrentarlos con que “si no había material, pues que no operaran”.

Ramos Alor, quien se había desempeñado como Secretario de Salud durante el gobierno de García Jiménez, abandonó el cargo en medio de las múltiples protestas de pacientes y familiares por las condiciones en que se hallan los hospitales. Ahora, en el gobierno de Rocío Nahle, nuevamente fue nombrado coordinador estatal del IMSS-Bienestar en Veracruz, tras la renuncia de Romana Gutiérrez Polo en mayo de 2025, debido a múltiples quejas por la falta de medicamentos en hospitales y centros de salud, ella había asumido el cargo en 2023.

En mayo de 2022, durante la gestión de Roberto Ramos, se descubrieron diversas anomalías, entre ellas más de 880 mil piezas de medicamentos a punto de caducar en los almacenes de la dependencia. Muchos de esos insumos ‒incluidos medicamentos oncológicos de alto costo‒ jamás llegaron a hospitales, a pesar del desabasto persistente reportado por pacientes y personal médico.

Ahora, cuatro años después, como funcionario federal, fue grabado diciéndole al personal médico inconforme que “si no tenían insumos para operar, pues que no operaran”. El tema escaló incluso a la conferencia de prensa de Claudia Sheinbaum Pardo, quien declaró que debía ser investigado.

Una última salida de tono del funcionario federal fue captada en el hospital privado Ángeles de Xalapa, acompañando a la Secretaria de Salud, la homeópata Mariela Hernández García, pues su esposo fue internado y operado en este nosocomio, cuyos costos están fuera del alcance de la mayoría de los veracruzanos.

Niega gobierno emergencia

Un día después de la marcha del personal de Salud, la gobernadora Rocío Nahle García negó que en Veracruz exista una emergencia sanitaria o un desabasto generalizado de medicamentos; y añadió que ante la identificación de faltantes puntuales de algunas claves y materiales de curación, el gobierno del estado mantiene acciones coordinadas para garantizar la atención en las unidades hospitalarias.

En vez de prestar atención al clamor ciudadano, se limitó a informar que contactó al director del IMSS-Bienestar, Alejandro Svarch Pérez, para revisar las necesidades de Veracruz y activar los mecanismos previstos en el convenio de colaboración entre la Federación y el estado que, insistió, permite que el gobierno estatal adquiera directamente los medicamentos e insumos requeridos, particularmente para atender casos prioritarios, con la posibilidad de que sean reembolsados por la Federación.

Carencias en 61 hospitales

Tras la ola de protestas e inconformidades, la mandataria veracruzana comenzó un recorrido por diversos nosocomios. Se encontró con la realidad, pues los propios médicos, enfermeras y personal administrativo vertieron múltiples demandas.

En el Hospital General de Perote expusieron el desabasto de medicamentos, insumos y material quirúrgico, además de equipo biomédico como incubadoras y ultrasonidos.

En el Hospital de Altotonga le entregaron una relación de faltantes para revisar el suministro con la Federación o, en su caso, confirmó, adquirirlos directamente.

En el Hospital General de Córdoba, se reportó la disponibilidad de sólo el 63 por ciento de los medicamentos y se entregó la relación de claves faltantes, material de curación y la capacidad del hospital para responder a la demanda de pacientes de distintos municipios de la región. También se reportaron fallas en el mantenimiento y la falta de incubadoras, ventiladores, refrigeradores para medicamentos y agua caliente, así como lavadoras y secadoras.

En el Hospital Regional de Río Blanco se mostró el deterioro de las instalaciones y la necesidad de rehabilitar y mejorar las condiciones de la unidad; ahí, el abasto de material de curación alcanza apenas el 75 por ciento y no disponen de una ambulancia en buenas condiciones ni de un vehículo utilitario que apoye la operación del hospital.

El personal del Hospital General Tierra Blanca Jesús García Corona expresó la necesidad de contar con un almacén, la apremiante necesidad de realizar trabajos de impermeabilización y mantenimiento, de incorporar a un especialista en nefrología y, ante las condiciones climáticas, de instalar equipos de aire acondicionado en las áreas de hemodiálisis, quirófano, tococirugía y descanso del personal.

En el Hospital Comunitario de Tlacotalpan se denunció la falta de equipo de aire acondicionado en quirófanos, consultorios, sala de labor de parto y área de urgencias; también se expuso que, ante el incremento considerable de usuarios, es urgente incrementar los espacios y la capacidad instalada.

El Hospital General de Cosamaloapan Dr. Víctor Manuel Pitalúa González registra apenas 68 por ciento de los medicamentos necesarios y las áreas de almacenamiento requieren atención urgente para garantizar la conservación de medicamentos e insumos. Además, el deterioro de las instalaciones es evidente: se requiere urgente intervención para instalar aire acondicionado, colocación de plafones en las bodegas, mejorar la iluminación, atender las condiciones generales del inmueble (rehabilitación en pisos, paredes y pintura); requerimientos de equipamiento para los quirófanos, entre ellos la sustitución de una lámpara quirúrgica.

En el hospital de Alvarado, el inventario de medicamentos y el material de curación presentan abasto de 65 y 61 por ciento respectivamente; no cuentan con los medicamentos necesarios para tratar enfermedades crónicas como diabetes, hipertensión e hiperplasia prostática. El personal solicitó dos termoigrómetros y ¡dos termómetros digitales!

El Hospital IMSS-Bienestar de Alvarado atiende alrededor de 15 mil pacientes al año en hospitalización y registra entre 120 y 200 atenciones diarias, por lo que la recuperación de su capacidad instalada constituye una prioridad para la región.

Otras crisis

A la crisis de salud, se suma el brote epidemiológico en los hospitales. La Secretaría de Salud federal reportó, el 15 de septiembre, que en el Centro Estatal de Cancerología (Cecan), en Xalapa, había un brote de sarampión con 16 casos confirmados –12 correspondían al propio personal de salud, tres a pacientes y uno a un familiar de paciente‒, por lo que envió una brigada para reforzar las acciones de vigilancia epidemiológica, prevención y control.

El Secretario de Salud, David Kershenobich, la Secretaria de Salud de Veracruz, representantes de la Coordinación Estatal del IMSS-Bienestar y el director del Cecan reconocieron que, entre los casos confirmados, se registraron dos defunciones; una correspondiente a una paciente de 10 años, que se encontraba bajo tratamiento por linfoma no Hodgkin; la segunda, a un paciente de 22 años.

A lo anterior se suman las múltiples quejas de desabasto de medicamentos y de fórmula para los bebés y de medicamentos en los Centros Ambulatorios para la Prevención y Atención en SIDA e Infecciones de Transmisión Sexual (CAPASITS); sin embargo, la Secretaría de Salud en el estado se limitó a informar que el abasto de sucedáneos de leche para población infantil en riesgo de transmisión del VIH se monitorea semanalmente en todas las unidades médicas, con seguimiento puntual a existencias y fechas de caducidad, sin indicar si eso resolvería el asunto. Asimismo, indicó que mantienen “disponibilidad” de tratamientos antirretrovirales e insumos prioritarios para la atención de las personas con VIH, además de un esquema permanente de seguimiento para garantizar el suministro oportuno. Es el mismo esquema: la población afectada denuncia el desabasto y las dependencias oficiales niegan la existencia de un problema que empeora cada día.