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Nacional
Meta elimina 10 millones de cuentas con IA
La empresa borró perfiles de Facebook e Instagram en dos días, pero también bloqueó a usuarios reales.


Con el uso de inteligencia artificial (IA) que detecta bots y spam, Meta eliminó más de 10 millones de cuentas en Facebook e Instagram en sólo dos días. 

Los sistemas automáticos analizaron patrones de comportamiento y actividad digital; sin embargo, el problema ocurrió cuando también bloquearon cuentas de usuarios reales. 

A través de redes, usuarios denunciaron que perdieron acceso a sus fotos, contactos y publicaciones; además, reportaron dificultades para recuperar sus perfiles y para contactar a un representante de Meta. 

La empresa redujo la participación de revisores humanos y aumentó el uso de herramientas automáticas. El uso de inteligencia artificial también generó una demanda en California, donde 26 trabajadores acusaron a Meta de usar sistemas automatizados para evaluar su desempeño laboral.


Escrito por Victoria Cruz

Estudiante de Comunicación en la UNAM.


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