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Foto: Internet
Autoridades activaron una alerta por una nueva modalidad de estafa bancaria que se realiza a través de WhatsApp, la cual aprovecha la función del teléfono celular conocida como “compartir pantalla”, mediante la cual los delincuentes pueden observar todo lo que ocurre en el dispositivo de la víctima.
El fraude comienza con un mensaje o una llamada en la aplicación, el remitente se presenta como supuesto empleado de una institución bancaria o de una plataforma de comercio electrónico reconocida.
El estafador asegura que existe un presunto problema de seguridad o una operación sospechosa en la cuenta, con el objetivo de generar alarma inmediata. Posteriormente, ofrece ayuda para “proteger el dinero” y solicita que se active la función de compartir pantalla desde la aplicación.
Una vez activada esta función, la otra persona puede ver en tiempo real todo lo que se realiza en el celular, incluidas las aplicaciones abiertas, mensajes, notificaciones y lo que se escribe en el teclado.
De esta forma, si la víctima accede a su banca en línea mientras comparte la pantalla, los ciberdelincuentes pueden observar el usuario, la contraseña y los códigos de seguridad. Así, no necesitan hackear el sistema, ya que es el propio usuario quien entrega el acceso.
Con esta información, los estafadores ingresan a la cuenta bancaria desde otro dispositivo y, en cuestión de minutos, pueden realizar transferencias, modificar datos de contacto o incluso solicitar créditos.
Para prevenir este tipo de fraudes, las autoridades recomiendan mantenerse alerta, ya que ningún banco solicita compartir pantalla a través de aplicaciones de mensajería, ni pide contraseñas, códigos de verificación o datos confidenciales por chat o llamadas informales.
Finalmente, en caso de haber sido víctima de este fraude, se recomienda actuar de inmediato: llamar al banco para reportar la posible estafa, solicitar el bloqueo de accesos y la cancelación de operaciones sospechosas, cambiar todas las contraseñas desde un dispositivo seguro y presentar una denuncia ante las autoridades correspondientes.
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Escrito por Fernanda Trujano Chavarría
Licenciada en Lengua y Literatura Hispánicas por la UAEM.