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Incrementan delitos bancarios en México: Condusef
Algunos de los delitos se relacionan con la apertura de cuenta no solicitada ni autorizada por el cliente y créditos no reconocidos, etc.


Foto: Internet

El Buró de Entidades Financieras de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), reportó que, al cierre del tercer trimestre de 2025, el monto reclamado por robo de identidad al sector bancario del país llegó a mil 122 millones de pesos, es decir, 22.5 por ciento por encima de los 926 millones registrados en el mismo trimestre de 2024.

Señaló que entre las causas de reclamación más frecuentes fueron la apertura de cuenta no solicitada ni autorizada por el cliente, créditos no reconocidos y otorgados sin ser tramitados o aprobados, así como disposiciones de efectivo en ventanilla y/o sucursal no realizadas por el usuario.

Mismos datos de Condusef apuntaron que las quejas por posible suplantación de identidad involucraron un monto de cinco millones 737 mil 906 pesos entre enero y septiembre del año pasado, más del doble que los dos millones 320 mil 823 pesos reportados en el mismo lapso de 2024.

Para evitar este tipo de fraudes, instituciones como Scotiabank, recomendaron a los usuarios incrementar la vigilancia, principalmente, del uso de su banca móvil.

Agregó que, como primera línea de defensa, sugiere activar métodos de autenticación biométrica, como huella digital o reconocimiento facial, para el acceso a aplicaciones financieras.

De la misma manera, hizo hincapié en la habilitación de funciones de rastreo, bloqueo y borrado remoto del dispositivo móvil para reaccionar ante extravíos o robos.

Finalmente, recomendó a los usuarios evitar almacenar contraseñas, datos bancarios o códigos de acceso en notas o correos electrónicos.


Escrito por Fernanda Trujano Chavarría

Licenciada en Lengua y Literatura Hispánicas por la UAEM.


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