La protección civil en el país se encuentra rezagada y, en algunos casos, en el abandono.
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La Policía Cibernética de la Ciudad de México alertó sobre una modalidad de fraude en la que delincuentes ofrecen falsos servicios para recuperar cuentas suspendidas en redes sociales y aprovechan la urgencia de los usuarios para obtener dinero y datos personales.
Según las autoridades, los delincuentes publican anuncios en grupos y foros donde ofrecen ayuda para desbloquear cuentas. Para ganar la confianza de las víctimas, se hacen pasar por especialistas en ciberseguridad o hackers éticos y prometen soluciones rápidas; una vez que establecen contacto, comienza el engaño.
El modus operandi consiste en solicitar información de la cuenta afectada y exigir un pago por adelantado. En algunos casos, los estafadores también piden contraseñas o códigos de verificación. Con estos datos, no solo incumplen con la supuesta recuperación, sino que pueden tomar el control de las cuentas o acceder a información personal.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) explicó que este fraude se aprovecha de la preocupación de quienes utilizan sus redes sociales para trabajar o realizar negocios y necesitan recuperar el acceso con rapidez. Después de recibir el dinero, los delincuentes pueden cortar la comunicación o exigir nuevos pagos sin resolver el problema.
Ante esta situación, las autoridades recomendaron no contratar servicios de recuperación ofrecidos fuera de los canales oficiales, activar la verificación en dos pasos, reportar perfiles sospechosos y realizar denuncias ante las instituciones correspondientes, o bien, llamar al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, y escribir al correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.
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Escrito por Victoria Cruz
Estudiante de Comunicación en la UNAM.