Trabajadores de Radiomóvil Dipsa, empresa que opera comercialmente bajo la marca Telcel, constituyeron el Sindicato de Trabajadoras y Trabajadores de Telefonía Móvil y Datos, organización que busca representar a los empleados de la compañía y disputar la titularidad del Contrato Colectivo de Trabajo (CCT), actualmente en manos de otro sindicato.

La nueva organización obtuvo su registro ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral (CFCRL). De acuerdo con Benjamín Yair Ortiz Sánchez, secretario general del sindicato, la autoridad laboral expidió la toma de nota bajo el expediente S-CFCRL-295, el 3 de septiembre de 2026.

El registro se formalizó inicialmente con 21 trabajadores de Centros de Atención a Clientes de Hidalgo, Estado de México y Ciudad de México, pertenecientes a la región 9 de la empresa.

Buscan disputar el contrato colectivo

Actualmente, el Contrato Colectivo de Trabajo de Radiomóvil Dipsa está bajo la titularidad del Sindicato de Trabajadores de Servicios, Comunicaciones y Transporte de la República Mexicana, que, según la información difundida por la nueva organización, agrupa a más de 20 mil trabajadores sindicalizados en el país.

El nuevo sindicato pretende reunir el respaldo de al menos 30 por ciento del padrón de trabajadores sindicalizados de la empresa para solicitar ante el CFCRL la Constancia de Representatividad y avanzar en el procedimiento legal que permita disputar la titularidad del contrato mediante una consulta con voto personal, libre, directo y secreto.

La constitución de esta organización no cancela el contrato colectivo vigente ni modifica automáticamente su titularidad. Para conseguir ese objetivo deberá cumplir los requisitos y procedimientos establecidos en la Ley Federal del Trabajo.

Inconformidades por condiciones laborales y presuntos despidos

Entre las principales inconformidades expuestas por los trabajadores se encuentran cambios en las mediciones de productividad, suspensión de escalafones para ascensos, modificaciones en jornadas y descansos, así como cobros por equipos telefónicos que, aseguran, estarían relacionados con presuntas irregularidades administrativas.

Los integrantes del sindicato señalaron que estas diferencias se acumularon durante los últimos años y se profundizaron a partir de la revisión contractual de 2024.

También denunciaron la separación de tres trabajadores identificados como Marinú Pérez, Flor Rodríguez y Adrián López. La dirigencia pidió que las autoridades laborales investiguen si las bajas obedecieron a causas justificadas o estuvieron relacionadas con represalias por la organización colectiva.

De acuerdo con los testimonios difundidos por el nuevo sindicato, los trabajadores habrían recibido presiones para aceptar convenios de separación y desistir de posibles demandas de reinstalación. La dirigencia afirmó que cuenta con grabaciones relacionadas con estos hechos.

Sin embargo, hasta el momento no existe una resolución definitiva que determine las causas de las separaciones laborales ni que confirme la existencia de represalias.

Exigen transparencia en cuotas sindicales

Otro de los planteamientos de la nueva organización es la rendición de cuentas sobre las cuotas sindicales descontadas a los trabajadores. Para ello invoca el artículo 373 de la Ley Federal del Trabajo, que establece la obligación de las directivas sindicales de rendir cuentas sobre la administración del patrimonio sindical, al menos cada seis meses.

La organización también recibió asesoría durante su etapa constitutiva del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana, encabezado por Francisco Hernández Juárez, y formalizó su incorporación a la Unión Nacional de Trabajadores (UNT).

El pasado 23 de octubre, su dirigencia entregó documentación a la dirección de Radiomóvil Dipsa para solicitar la instalación de una mesa de diálogo sobre estabilidad laboral y las inconformidades de los empleados. Según informó, continúa a la espera de una respuesta para establecer una interlocución formal con la empresa.

Hasta el cierre de esta información, Radiomóvil Dipsa y el sindicato que actualmente posee la titularidad del contrato colectivo no habían emitido una respuesta pública específica sobre los señalamientos.

La disputa por la representación sindical abre un nuevo escenario laboral en Telcel, donde los trabajadores buscan ampliar sus opciones de organización y participar en las decisiones sobre sus condiciones de trabajo y la administración de sus derechos colectivos.