La mañana de este jueves 3 de abril, usuarios del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México denunciaron, a través de redes sociales, reportaron retrasos de hasta 55 minutos y dificultades para ingresar a las instalaciones de las Líneas 5 y 6.

Según información oficial del STC Metro, los inconvenientes se originaron por una falla masiva en sus instalaciones, lo que afectó a miles de usuarios.

El STC Metro informó que, justo al iniciar el servicio, a las 5:00 horas, ambas líneas presentaron problemas en el sistema eléctrico; mismo que se restableció un par de horas después; sin embargo, las aglomeraciones colapsaron ambas líneas.

Ante esta situación, se implementó el traslado de usuarios mediante unidades de RTP, que cubrieron el recorrido de las Líneas 5 y 6, de Pantitlán a Politécnico y de El Rosario a Martín Carrera, con 13 y 11 estaciones respectivamente.